En coaching de crise (ex. conflit, épuisement, harcèlement, réorganisation, mobilité ‘subie’, …), j’aide mon coaché à remettre du neuf dans ce qu’il est en train de vivre pour éviter que le figement dure au-delà de la période où il a été nécessaire, ce qui est la définition même du trauma.
Mes coachés les plus analytiques, ceux qui expriment un besoin fort de contrôle sur leur environnement, souvent associé à un sens aigu des responsabilités, sont plus enclins à glisser sur le terrain de l’ultra rationalisation. Pour ces personnes, le coaching devient un espace où elles vont partager leur stratégie plutôt que de se laisser guider dans une démarche exploratoire ou rechercher du soutien.
L’ultra rationalisation est une tentative de remettre de la cohérence là où le coaché vit du chaos dans des environnements professionnels hautement émotionnels où le mérite côtoie parfois les guerres d’egos, laissant le coaché, solidement arrimé à son système de valeurs, dans la sidération.
Accompagner un coaché qui vit de l’injustice ou du rejet, est un travail délicat. Il n’existe pas de recette toute faite, mais 2 balises auxquelles invariablement je me raccroche :
1/l’humilité, c’est l’autre qui sait, associée à la douceur et l’écoute subtile du coaché dans le respect de ses limites et de ses choix ;
2/ la conviction profonde que chacun a en lui les ressources pour rebondir si les conditions du lien, de la confiance, dans l’ici & maintenant sont réunies.
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Emmanuelle Weber – Co-fondatrice chez In Movere Associés